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南京依维柯售后服务承诺

2014/5/6 15:53:31      点击:
 一、 免费强保和例保制度:

1、新车自购买之日起三个月内,且行驶里程在3500-5000 公里内,必须到依维柯特约服务站接受免费强保(保养项目详见保修手册)。

2、 为确保车辆有良好的技术状态,用户必须按照《使用说明书》的要求,定期在依维柯特约服务站对车辆进行例行保养作业,否则将失去“三包”索赔权。

3、 用户的车辆如不按要求到依维柯特约服务站进行免费强保,用户将失去“三包”索赔权。

二、 依维柯汽车产品质量担保条例

1、 最高保修期为自用户提车之日起18 个月且行驶里程不超过50000 公里(两个条件中的任何一个先达到即为超出保修期),并按要求到依维柯特约服务站进行免费强保及有偿例保。

2、 “三包”范围及服务程序:详见保修手册

三、 在维修、配件、技术支持等方面提供服务。

四、 配件的“三包”索赔原则:(详见保修手册)。

五、 用户可就近到全国任意一家依维柯特约服务站进行维修保养服务工作。未尽承诺和说明,请详细参阅随车《保修手册》。

南京卫富特种汽车有限公司